NIS2 Art. 21(2)(b), Art. 23Incident Response & Meldewesen
Gibt es einen Kommunikationsplan für Sicherheitsvorfälle (intern + Öffentlichkeit)?
Worum geht es bei dieser Anforderung?
Schlechte Krisenkommunikation führt zu Vertrauensverlust. Ein vorbereiteter Plan sorgt für konsistente Botschaften.
Was Sie konkret prüfen sollten
- 1Gibt es Templates für Mitarbeiter-, Kunden- und Presse-Kommunikation?
- 2Ist der Sprecher definiert?
- 3Medienschulung absolviert?
Wo der Nachweis liegt
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Weitere Fragen aus Incident Response & Meldewesen
Existiert ein dokumentierter Incident-Response-Plan (IRP)?Ist der Meldeprozess an das BSI eingerichtet (24h/72h/1 Monat)?Werden Sicherheitsvorfälle zuverlässig erkannt (SIEM, EDR, Log-Analyse)?Gibt es eine Notfallkontaktliste (intern + extern: BSI, Datenschutzbehörde, Forensik)?Werden Incident-Response-Übungen (Tabletop-Exercises) durchgeführt?Wird nach jedem Vorfall eine Root-Cause-Analyse durchgeführt?