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ISO 27001:2022 · A.5.5 · A.5 Organisatorische Maßnahmen

Kontakt mit Behörden

Die Organisation muss geeignete Kontakte zu relevanten Behörden einrichten und aufrechterhalten.

ISO 27001NIS2TISAXDSGVOBSI

Was fordert dieses Control?

Die Organisation muss geeignete Kontakte zu relevanten Behörden einrichten und aufrechterhalten.

Warum ist das wichtig?

Im Krisenfall zählt jede Minute. Etablierte Behördenkontakte und bekannte Meldewege beschleunigen die Reaktion und erfüllen gesetzliche Meldepflichten.

Bezug zu anderen Normen

NormStelleThemaBezug
NIS2§ 32 BSIGMeldung an BehördenDirekt
TISAX1.5.1Kontakt zu BehördenDirekt
DSGVOArt. 33Meldung an AufsichtsbehördeDirekt
BSIDER.4NotfallmanagementIndirekt

Was der Auditor erwartet

  • Bekannte, dokumentierte Behördenkontakte
  • Definierte Meldewege und Fristen
  • Berücksichtigung von BSI, Datenschutzaufsicht und Strafverfolgung

Audit-Checkliste

Dokumente

Kontaktliste BehördenRelevante Stellen, Ansprechpartner und Meldewege

Nachweise

MeldeprozessWer meldet wann an welche Behörde, mit welcher Frist
BSI-RegistrierungsnachweisRegistrierung und hinterlegter Meldeweg bei NIS2-Betroffenheit
Pflegevermerk der KontaktlisteNachweis der regelmäßigen Aktualisierung von Ansprechpartnern und Meldeportalen

Interviews

Incident-VerantwortlicheKenntnis der Melde- und Eskalationswege

Praxis-Tipps zur Umsetzung

Fristen kennenNIS2 und DSGVO haben enge Meldefristen, diese vorab im Prozess verankern.
Kontakte aktuell haltenAnsprechpartner und Meldeportale regelmäßig prüfen.
In Notfallpläne einbettenBehördenkontakte direkt in die Incident- und Notfallpläne aufnehmen.

Häufige Fehler

Erst im Ernstfall suchenIm Vorfall wird hektisch nach zuständigen Stellen recherchiert.
Fristen verpasstMeldepflichten nach NIS2/DSGVO werden zu spät erfüllt.

Häufig gestellte Fragen

Welche Behörden sind relevant?
Typisch BSI bzw. zuständige NIS2-Stelle, die Datenschutzaufsicht und bei Straftaten die Polizei.
Welche Meldefristen gelten?
NIS2 verlangt eine Erstmeldung binnen 24 Stunden, die DSGVO eine Meldung binnen 72 Stunden.
Muss man proaktiv Kontakt aufnehmen?
Es genügt, die Wege zu kennen und vorzubereiten, ein dauerhafter aktiver Austausch ist nicht zwingend.
So hilft CompliantDesk bei A.5.5

Hinterlegen Sie Behördenkontakte und Meldefristen in den Notfall- und Vorfallprozessen, sodass die 24h- und 72h-Fristen automatisch nachverfolgt werden.

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