A.5 Organisatorische Maßnahmen

A.5.24

Planung und Vorbereitung des Vorfallmanagements

ISO 27001NIS2TISAXBSI

Die Organisation muss das Management von Informationssicherheitsvorfällen planen und vorbereiten, indem sie Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten für die Vorfallbehandlung festlegt.

Was fordert dieses Control?

Die Organisation muss das Management von Informationssicherheitsvorfällen planen und vorbereiten, indem sie Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten für die Vorfallbehandlung festlegt.

Warum ist das wichtig?

Im Ernstfall ist keine Zeit für Improvisation. Vorbereitete Prozesse, Rollen und Eskalationswege entscheiden über Schadensbegrenzung und Meldefristen.

Cross-Standard-Mapping

StandardControl-IDRelevanz
NIS2Art. 21 (2)Direkt
TISAX1.6.1Direkt
BSIDER.2.1Direkt

Was der Auditor erwartet

  1. 1Dokumentierter Incident-Management-Prozess
  2. 2Definierte Rollen, Verantwortlichkeiten und Eskalation
  3. 3Meldewege und Fristen (NIS2/DSGVO) integriert

Audit-Checkliste

Dokumente

  • Incident-Response-Plan

    Prozess, Rollen, Klassifizierung und Eskalation

Nachweise

  • Erreichbarkeit / Bereitschaft

    Definierte Ansprechpartner und Notfallkontakte

Interviews

  • Incident-Verantwortliche

    Kenntnis von Rollen und Abläufen

Praxis-Tipps zur Umsetzung

1

Rollen vorab klären

Wer entscheidet, kommuniziert und meldet, vor dem Ernstfall festlegen.

2

Fristen einbauen

NIS2- und DSGVO-Meldefristen direkt im Prozess verankern.

3

Üben

Den Plan mit Tabletop-Übungen auf Praxistauglichkeit prüfen.

Häufige Fehler

Plan ohne Rollen

Es ist unklar, wer im Vorfall was entscheidet.

Nie geübt

Der Plan existiert, wurde aber nie getestet.

Häufig gestellte Fragen

Was gehört in einen Incident-Response-Plan?

Rollen, Klassifizierung, Melde- und Eskalationswege, Kommunikations- und Wiederherstellungsschritte.

Muss der Plan geübt werden?

Ja, regelmäßige Übungen sind dringend empfohlen und stärken die Reaktionsfähigkeit.

Wie hängt das mit A.5.26 zusammen?

A.5.24 ist die Vorbereitung, A.5.26 die eigentliche Reaktion auf einen konkreten Vorfall.

So hilft CompliantDesk bei A.5.24

Das Vorfall-Modul bildet den gesamten Incident-Prozess ab, mit Rollen, Klassifizierung, NIS2-/DSGVO-Fristen und automatischer Eskalation.